西安欢乐谷合作小铁共享寄存柜,开启便利寄存及更衣服务
2024-06-27 17:49:42
欢乐谷玛雅海滩是华侨城集团在国内首个自主创新的主题水公园,近期又一个分支西安欢乐谷合作了小铁共享寄存柜,带来靠谱快捷的寄存服务。
西安欢乐谷·玛雅海滩作为西安欢乐谷首推水娱乐产品,由主题乐园创造者华侨城集团携手国际顶级设计团队倾力打造,是将神秘玛雅文明与现代水上游乐融合的新一代娱乐产品。
夏日正值水上项目的旺季,越来越多的游客来体验水上项目,但游客随身物品丢失和存放的衣物不翼而飞的情况也频频发生。
西安欢乐谷以游客体验为首要目标,了解情况后,积极寻找解决之法。
小铁智能寄存柜,作为华侨城旗下项目常年信任合作伙伴,再一次助力西安欢乐谷·玛雅海滩解决场景需求痛点。
01. 为访客私人物品提供保障,降低丢失概率 水乐园景区本身存在特殊性,需要携带大量私人物品和换洗衣物,但是旅游高峰期,人多嘈杂且混乱,难免会造成私人物品和衣物的错拿。在投入小铁智能寄存柜后,帮助游客实现“一人一柜”,只能本人扫码识别开柜,有效降低丢失概率,且景区管理看起来也变得更有秩序了。
02. 减少负面评价的输出,提高品牌口碑度 一个景区是否能长久健康的发展和运营离不开游客们口口相传, 如何给游客带来良好的游玩体验是至关重要的,在投入了小铁智能寄存柜后,提升了游客游玩的体验感,自然就减少了对景区抱怨的声音,对于品牌发展也有着积极的意义。
在小铁智能寄存柜投入景区使用一段时间后,每天的寄存柜数量基本上都是满位,客服中心接到的物品丢失的投诉概率也小了,这说明游客对这一智慧升级的举措也是高度认可的,景区领导表示非常满意。 对于即将到来的暑期学生党旅游小高峰,景区领导也有意向表示准备再多加几台寄存柜,以备不时之需。
景区服务设施的智能化升级具有深远的积极意义。小铁智能寄存柜的投放就是一个很好的案例,它不仅显著提升了游客的游览体验,通过提供便捷、个性化的服务让游客的行程更加顺畅愉快;同时也极大提高了景区的管理效率,降低了运营成本,使得景区能够更加高效、精准地满足游客需求;此外,智能化升级还有助于促进景区的可持续发展,通过节能减排、生态保护等措施降低对环境的负面影响,为游客和当地居民创造更加美好的旅游环境。